Непростой задачей, которая требует серьезного подхода, является химчистка мебели, которая поможет удалить загрязнений с мягких или кожаных предметов интерьера. Но производить ее следует аккуратно, чтобы не повредить обивку. К тому же, самостоятельная химчистка кресла или пуфа – это верное решение для тех, кто хочет избавиться не только от въевшихся пятен, но и от домашней пыли.
Как производится химчистка мягкой мебели на дому? С чего же нужно начинать? Конечно, с выбора необходимых инструментов, которые будут главными помощниками в этом деле. Под рукой не каждый имеет специальное оборудование для химчистки. Чтобы заняться чисткой мягких предметов интерьера в домашних условиях своими руками, понадобятся:
Для очищения обивочного материала подойдут пылесосы разных видов, в зависимости от типа пятен. Специальные насадки, идущие в комплекте к моющим пылесосам, позволят избавиться от трудновыводимых загрязнений. Ручной пылесос предназначен для поверхностного удаления грязи и пыли. Для качественной уборки к обычному пылесосу можно приобрести дополнительные аксессуары: насадки, воздушные мешки, аквафильтры.
Если уборка осуществляется при помощи щетки, то нужно обратить внимание на материал, из которого изготовлено изделие. Для более тщательного очищения обивочной ткани понадобится щетка с жестким ворсом. Если отдавать предпочтение тряпке, то она должна быть мягкой и из натурального материала. Пароочиститель в качестве инструмента для уборки не только бережно удаляет любые загрязнения, но и способствует дезинфицированию ткани от микробов.
Зачем тратить деньги на дорогостоящие инструменты для удаления пятен, если обычные подручные бытовые приборы имеет в своем арсенале каждая хозяйка? При правильном их использовании можно произвести очищение дивана, кресла или мягкого пуфа своими руками.
Необходимо правильно подобрать инструменты для химчистки мебели. Это позволит сохранить обивку в первозданном виде и избежать механических повреждений деликатных тканей.
Существует несколько видов уборки мягких модулей:
Сухая химчистка мягкой мебели – это самый распространенный вариант очищения предметов интерьера в домашних условиях своими руками. Она предполагает нанесение на сухую поверхность обивки специального порошка или пены. Такой вид чистка используется при незначительном загрязнении обивки дивана, кресла или пуфа.
Технология химчистки таким способом очень проста:
Сухой способ чистки – самый эффективный и быстрый при выведении нетрудных пятен. Сухая химчистка сэкономит время и избавит от длительного высыхания мягкой мебели в интерьере.
Нанесите чистящее средство
Распределение средства по загрязненной поверхности
Перед очисткой пылесосом нужно подождать некоторое время
Очистка пылесосом
Влажная химчистка мебели осуществляется при сильном загрязнении обивочной ткани или для удаления въевшихся пятен. Такой способ предполагает использование различных инструментов и бытовой химии:
Существует несколько этапов для проведения влажной чистки мягкой мебели в домашних условиях:
Влажная чистка может быть осуществлена и при помощи пароочистителя:
Влажная чистка занимает продолжительное время, но зато способствует эффективному удалению въевшихся пятен с поверхности обивочной ткани. Можно снять на видео или сделать фото до и после проведения процедуры, чтобы убедиться в эффективности влажной очистки.
Для влажной очистки можно использовать пароочиститель
Использование моющего пылесоса
Пр использовании губки стоит быть осторожным, чтобы не испортить цвет обивки
Выбор бытовой химии для химчистки мягкой мебели – важный этап в процессе очищения обивки. Чистящие средства нужно выбирать в зависимости от материала ткани. На сегодняшний момент существует множество видов бытовой химии, которые подходят для очищения разных текстильных поверхностей. Отличаются они, в основном, ценой и способом нанесения.
Существует несколько видов моющих средств для очищения:
Для удаления незначительных загрязнений можно использовать аэрозоли или распылители, которые легко наносить и распределять. Порошок эффективен для сухой чистки мягких предметов интерьера. Гель – экономичный вид упаковки бытовой химии. Его хватает на длительное время и он эффективно удаляет пятна и загрязнения с текстиля при влажной чистке мебели. Для экстракторов существуют специальные средства концентраты, которые необходимо выбирать исходя из модели моющего пылесоса.
Уменьшение воздействия одного фактора нужно компенсировать преобладанием другого. То есть, если ткань не рекомендуется очищать специальными химическими средствами, то необходимо интенсивнее оказывать механическое воздействие на обивку при помощи инструментов для химчистки. Такой принцип позволит эффективно удалить любые загрязнения.
Перед тем как использовать средство для очистки всей поверхности необходимо протестировать его на небольшом участке текстильной поверхности. Такой метод позволит оценить, как данный вид химии для уборки воздействует на обивочный материал. Чистящие средства не подходят для ткани в виде натуральной кожи. Поэтому химчистка кожаной мебели на дому должна осуществляться аккуратно без применения химикатов, чтобы обивка не потрескалась. Выбор моющих средств или народных рецептов зависит только от материала обивки.
| Тип обивки | Удаление пятен | Чистка |
| Флок | Сухая чистка пеной с поролоновой губки. Влажная чистка при помощи щетки и мягкого мыла для удаления жирных пятен. | Влажная очистка с мягким мылом и губкой. |
| Велюр | Сухая чистка пеной с поролоновой губкой и промачивание сухой салфеткой. | Влажная чистка с помощью мягкого мыла и губки. |
| Искусственная кожа | Влажная очистка при помощи несильного химического моющего средства. | Протирание тряпкой, смоченной в 10% растворе спирта. |
| Замша | Сухая чистка пеной поролоновой губки и промачивание сухой салфеткой. | Влажная очистка при помощи мягкого мыла и губки. |
| Гобелен | Сухая чистка с помощью пены. | Экстракторная или сухая чистка пеной. |
Вложения : от 80 000 тысяч рублей
Окупаемость : 6 месяцев
С тех пор, как в России официально покончено с советским прошлым, и люди научились зарабатывать и жить как в телесериалах типа «Санта- Барбары», у россиян появился вкус к нормальной жизни, проведению досуга. И, конечно, появились принятые в цивилизованных странах стандарты быта.
На смену железной койке с никелированными шариками, доставшейся по наследству от бабушек, появились современные кровати с матрасами, которые отвечают самым привередливым требованиям. На смену колченогим диванам из ДСП пришли диваны, погружающие своего хозяина в мягкое тепло обивки из высококачественной итальянской ткани.
Но чем роскошнее и дороже вещи, тем большего они требуют ухода. Не каждая российская хозяйка содержит горничную и потому тратит массу времени на мойку ковров и мебели раз в год. Поэтому состоятельные люди предпочитают не тратить свои силы и время на самостоятельную чистку мягкого интерьера. Они готовы платить за это тому, кто профессионально выполнит эту работу.
Суть бизнеса по чистке мягкой мебели проста — освободить занятых деловых и обеспеченных людей от нудной и пыльной работы.
Начиная с малого дела по очищению диванов и ковров можно пойти по пути создания полноценного бизнеса по оказанию клининговых услуг: полная уборка дома или квартиры, включая мягкую мебель. Но оптимальный вариант — отдельный профиль именно по химчистке мягкой мебели, в котором имеются свои особенности:
В целом, концепция бизнеса направлена на создание максимально удобного варианта для клиента, экономии его драгоценного времени, освобождения от решения бытовых вопросов.
Для открытия бизнеса по химчистке мягкой мебели нужно, прежде всего, подумать, кто и как осуществит задуманное. Если выполнять работу самостоятельно с привлечением родственников или знакомых со свободным временем, можно обойтись без формальностей и работать сдельно, не усложняя жизнь регистрацией ИП.
При найме людей со стороны придется зарегистрировать ИП. Это обойдется в пару-тройку дней, потраченных на получение регистрации в местной налоговой инспекции, открытие счета в банке. Порядка 3000 рублей уйдет на подготовку документов и оплату пошлины (государственной).
Также нужно потратиться на качественное моющее оборудование:
Кроме того, потребуется создание своего сайта — лица компании или ИП. Там же соберутся отзывы клиентов. Сайт используйте и для онлайн- заказов. И самое главное — клиенты больше доверяют тем, кто работает открыто, в том числе, и в современном формате информационного пространства.
Нелишне закупить рекламные материалы и иметь при себе визитные карточки компании, чтобы при случае предложить услуги, даже если вы познакомились с потенциальным клиентом на товарищеской вечеринке, пикнике или на официальном рауте в ресторане.
Подумайте и о транспорте. Попадутся клиенты, чью мебель придется чистить не дома, а забирать и возвращать вычищенной — например, при капитальном ремонте. Не обязательно покупать грузовик: вас выручит аренда транспорта на час-два.
Вот схема, как поставить дело на ноги с нуля:
Порядок действий может быть другой, но, как показывает практика, до регистрации ИП или покупки оборудования нужно определиться, сколько и каких клиентов вы обслуживаете.
До вычисления суммы предполагаемой прибыли нужно сориентироваться, кто будет клиентом, сколько он готов платить и как часто.
Как показывает опыт, услуги химчистки мягкой мебели востребованы средним классом по уровню личных (семейных) доходов. Это семьи с ежемесячным доходом не меньше 70-90 тысяч рублей. У тех, кто зарабатывает такие деньги, мало времени для занятия домашним хозяйством. Статистика говорит: представителей данной группы в городах с населением более в 500 тысяч — не менее 30%. Т.е. потенциальный круг клиентов в 100-тысячном городе — это 30 тысяч или примерно 10 тысяч семей.
Если исходить из того, что чистка мягкой мебели производится раз в год, то потенциальный рынок (емкость рынка) — 10 000 возможных заказов.
Теперь сумму уменьшим на число тех, кто предпочтет сам чистить мебель. Таких — не меньше 50%. Остается порядка 5000 потенциальных клиентов.
Также надо вычесть количество заказов, которые оттянут конкуренты. Имеет смысл узнать поближе и поинтересоваться их работой. Для проверки можно сделать заказ у себя на дому.
Таким образом, общий объем рынка заказов может составлять не менее 1000-2000 в год.
Сколько готов платить клиент? Ниже — таблица средних расчетов по химчистке мягкой мебели для средней величины города.
Если принять, что средний чек по одному заказу — 1500 рублей (минимальный), потенциальная выручка по общему числу заказов составит: 1000 заказов в год х 1500 рублей = 1 500 000 рублей.
Таким образом, даже при минимальном уровне заказов валовая выручка (не путать с прибылью.) составляет порядка 1.5 млн. рублей в год, что для малого бизнеса с персоналом в два человека — неплохой показатель. Теперь определимся с расходами.
Он состоит из следующих элементов:
Общий итог — примерно 80 000 рублей.
Если принимать в качестве базы расчеты, о которых мы говорили при оценке рынка, то при 1000 заказов в год выходит примерно три в день. Для этого нужны, как минимум, два человека, плюс администратор-диспетчер (и по совместительству бухгалтер). Также потребуются расходы на моющие средства, ветошь, транспорт, минимальную рекламу.
Считаем (в рублях):
Итого, в месяц — 29 000 руб. или 348 000 в год.
Дополнительный персонал потребуется при стабильной тенденции к увеличению числа заказов, особенно в летний сезон. Для этого не обязателен штатный работник: нанимайте людей сдельно.
Посчитав потенциальную выручку и расходы, оценим возможную прибыль в год: 1500 000 руб. (выручка) – 348 000 руб. (переменные расходы в год) = 1152 000 рублей прибыли до налогов.
За вычетом налогов — порядка 1 000 000 рублей. Сумма может быть меньше или больше: это зависит от охвата потенциального рынка в каждом конкретном городе.
Каждого предпринимателя, как инвестора, в первую очередь интересуют сроки окупаемости и реальной прибыли. Исходные цифры есть, посчитаем. Средняя прибыль в год — 1 000 000 руб. (83 333 в месяц) и 80 000 рублей начальных инвестиций.
Из этого видно, что срок окупаемости менее 1 месяца. Но лучше считать 6 месяцев, так как на старте вы не получете ожидаемого количества заказов.
Главный риск — бедность клиентуры. Чем беднее клиент, тем меньше шансов, что он закажет химчистку мягкой мебели. Хотя для сегмента клиентов, которые принадлежат к обеспеченному классу, экономический фактор не имеет принципиального значения.
Среди рисков также — появление на рынке крупных компаний, специализирующихся на клининговых услугах. С такими конкурентами трудно состязаться, так как они имеют больше возможностей для предоставления качественных услуг клиентам по более низким ценам.
Но такие конкуренты работают только в городах с более чем 1 млн. населения. И даже в этом случае всегда найдутся “ваши” клиенты.
Как видно даже из примерных расчетов, бизнеса по химчистке мягкой мебели — выгодное занятие, как и всякая деятельность, которая помогает людям экономить самое ценное, что есть у них — время. И вместо того, чтобы тратить время на уход за домашним бытом и интерьером, они поручат эту работу вам.
Александр Капцов
Время на чтение: 12 минут
А А
Почти в каждой квартире имеется хотя бы один ковер, а офисные помещения чаще всего застелены ковровыми покрытиями. Но со временем все имеет свойство загрязняться. Специалисты рекомендуют чистить ковры хотя бы два раза в год, а ковровые покрытия в помещениях, где много людей, — не реже 1-2 раз в месяц. Немудрено, что служба по чистке ковров сразу превращается в доходный и перспективный бизнес.
Организация бизнеса по чистке ковров, с чего начать? Вначале изучаем рынок предложений и примерных цен на услуги в Москве и Санкт-Петербурге
Бизнес по чистке ковров привлекателен для начинающих предпринимателей , поскольку для него потребуются минимальные вложения , а доходность будет хорошей. Можно начинать с химчистки на дому, приезжая к клиентам со своим оборудованием.
Если есть возможность и средства, то можно сразу организовать чистку ковров с вывозом в цех. Оборот значительно увеличится , но придется подыскать подходящее помещение. Этот вариант бизнеса потребует больших затрат.
Стоимость работы по чистке ковров зависит от методов обработки и материала, из которого изготовлены изделия. Она может составлять от 200 руб./кв. м. (ковролин) до 3000 руб./кв. м. (шерстяные ковры ручной работы).
Услуга предоставляется и с вывозом ковров в цех, и с чисткой их на дому. Что, безусловно, влияет на цену
Услуга по чистке ковровых покрытий на дому очень востребована . Чаще всего ее заказывают обладатели ковровых изделий, не подлежащих транспортировке. Суть чистки состоит в том, что на ковер наносится химическое средство и по истечении определенного времени оно удаляется механическим способом. Процесс оперативен , а для заказчика создает минимум неудобств . При чистке ковров собственными силами хозяевам не удается качественно устранить скопление пыли, неприятный запах, потускнение рисунка и склеивание ворсинок.
Чистку с выездом на объект заказывают также для офисных помещений . Специалисты быстро и легко устраняют все возникшие проблемы. Цены на химчистку ковролина составляют от 130 руб./кв. м., ковров от 200 руб./кв. м.
Подобную услугу заказывают для более полной очистки ковровых изделий. Благодаря глубокому проникновению чистящих средств, из изделий удаляются микробы, разные бактерии, застарелые пятна и неприятные запахи. Ковры перевозят в цех, где с помощью специального оборудования достигается их 100-процентная очистка . По желанию заказчика, сотрудники службы могут сами осуществить перевозку ковра.
Рассмотрим приблизительные цены на стирку ковров, в зависимости от их фактуры
Чистка ковров
Способы обработки домашних ковров могут меняться в зависимости от степени загрязнения и материала.
Пятна различного происхождения удаляются с ковра во время влажной чистки за счет использования пятновыводителей и обработки поверхности изделия ковромоечной машиной. При сухой чистке ковровые изделия покрывают гранулами или порошками. Дополнительно применяют очистители и дезодоранты. Этот метод не столь эффективен, потому что остатки грязи вместе с частичками химических средств полностью не убираются.
Иногда используют препараты с минимальным количеством воды — пену или специальные шампуни. Пена очищает волокна , растворяя грязь. После этого поверхность обрабатывается однодисковой машиной и вакуумным пылесосом. Подобный способ годится в качестве промежуточной чистки .
Метод популярен среди аллергиков, поскольку в работе не используются химические средства . Для чистки применяется специальное устройство — пароочиститель. Под воздействием пара погибают микроорганизмы и бактерии , однако застарелые пятна удалить невозможно.
Этот способ идеально подходит для более полной очистки ковров.
Каковы же его преимущества?
Химическая чистка ковровых изделий состоит из целого ряда этапов
Всевозможных химических средств для чистки ковров на рынке достаточно: от бытовых и до профессиональных.
Оптимальным вариантом является профессиональная химия от производителей, поскольку на нее есть гарантия качества . При покупке в больших расфасовках стоимость товара намного дешевле.
Для профессиональной чистки ковровых покрытий используются специальные моющие средства:
В цеху чистка ковров имеет большую производительность по сравнению с выездом на объект. При достаточной площади помещения можно одновременно мыть несколько ковров, что способствует более высокой доходности предприятия. Как показало время, это предложение более выгодное.
Бизнес по чистке ковров не нуждается в сертификации — достаточно только определить, какую форму регистрации использовать. Для предоставления услуг только частным лицам можно зарегистрироваться индивидуальным предпринимателем, а при работе с организациями воспользоваться регистрацией частного предприятия.
Рассмотрим статьи расходов при открытии службы чистки ковров
Итого : 355 100-495 200 руб.
Примечание : в расчет не включены расходы по оплате потребляемой электроэнергии, водоснабжения, транспортных услуг, а также по оплате работы персонала, налоги, напрямую зависящие от планируемого масштаба деятельности службы.
Рассмотрим доходную часть цеха чистки ковров площадью в 50 квадратных метров
Примечание : доход можно увеличить при работе цеха в три смены.
Расходы на чистку ковровых изделий составят:
При таком раскладе прибыль от чистки ковров за год может составить 6 960 000 руб. При налаженной работе оборудование окупается за год.
Те люди, которым постоянно не хватает денег, не раз задумывались над тем, каким образом можно заработать дополнительно. И все приходят к мысли о создании собственного дела. Продумывая все варианты, человек сталкивается с различными проблемами, одна из которых – стартовый капитал. Вторая трудность заключается в поиске профессиональных знаний, которые необходимы в созданном бизнесе...
Так вот, первый пункт не проблема, есть возможность за 1000 рублей открыть прибыльное дело – это , не требующая дополнительного персонала. В прежние времена, такого рода организации встречались чаще, чем сегодня, поэтому данный вид деятельности будет приносить ощутимую прибыль. Здесь при минимальных затратах, максимальная отдача.
Что касается знаний, так учиться этому можно по ходу дела. Ведь для Вашей работы потребуются различные пятновыводители, отбеливатели и другие чистящие вещества, которые продаются в хозяйственных магазинах.
А, как известно, вместе с любым химическим препаратом поставляется инструкция по использованию. Вот по таким предписаниям можно проходить обучение.
Для организации химчистки, закупите все разновидности очищающих препаратов по одному флакону. Если есть одинаковые средства, но разных компаний, необходимо брать все.
Дело в том, что некоторые из них могут оказаться малоэффективными или вообще бесполезными. За небольшой промежуток времени Вы узнаете эффективность купленных препаратов и будете всегда ими пользоваться.
Новые бизнес-идеи здесь: http://сайт/ Бизнес идея №959: как организовать химчистку на дому?
Если Ваша химчистка на дому будет работать на профессиональном уровне, тогда от клиентов не будет отбоя. Сначала о ней узнают соседи, которые в свою очередь расскажут сослуживцам и т д.
Но можно создать собственный сайт и разместить на нем хорошо продуманную рекламу, в которой Вы будете гарантировать стопроцентную очистку любого вида одежды и других видов продукции из ткани.
Сейчас в России огромный ассортимент импортных и отечественных очищающих средств, которые считаются безвредными. Каждое из них предназначено для определенного вида загрязнений. Есть такие виды, которые наносятся на загрязненную поверхность без оттирания. Здесь необходимо дождаться, пока препарат высохнет, затем удалить его при помощи обычной щетки.
Это не сложный вид деятельности. Здесь главное практика, которая приходит со временем. И не забывайте, что такой бизнес приносит немалую прибыль...
Химчистка или мини-прачечная – это один из развивающихся и перспективных видов бизнеса. Клининговые услуги постепенно становятся неотъемлемой частью не только других стран, но и нашего общества. У современных людей наиболее остро проявляется нехватка времени, особенно в больших городах. С повышением темпа и динамики жизни основная часть бытовых обязанностей закономерно переносится на представителей сферы соответственных различных услуг.
Более того, есть вещи, которые просто невозможно постирать или привести в порядок самостоятельно (кожа, меха, дорогие ткани, дизайнерские или деликатные вещи и т. д.), поэтому хорошая химчистка в таких случаях становится просто спасением. И несмотря на довольно крупные стартовые вложения, этот бизнес эксперты считают выгодным и хорошо окупаемым.
Прежде всего, следует понимать, что химчистка ‒ это не обычная прачечная, и главное отличие состоит в том, что в химчистке вы можете не только стирать, но и осуществлять сухую чистку, проводить очистку и реставрацию одеял / перин / подушек, заниматься громоздкими и дорогими вещами, «колдуя» над каждым пятном с помощью специального оборудования. Для идеального развития бизнеса лучше сочетать услуги химчистки и прачечной, либо сотрудничать с уже функционирующими заведениями.
Чтобы действовать продуманно и грамотно, вам понадобится четкий бизнес-план, который поможет вам сократить расходы и начать получать прибыль в максимально сжатые сроки. Далее придется пройти немало этапов для становления и организации собственного дела с нуля.
Начинать можно и с малого, зато в перспективе вы имеете возможность развить бизнес во многих направлениях: оформлять заказы через интернет, организовать мобильное (передвижное) представительство или цех, выезжать для приема вещей на дом к клиенту. Очень популярными считаются сейчас услуги сезонного хранения одежды (даже сумок и обуви), а также ‒ дополнительные услуги чистки дорогой мебели, ковров и т. д. Одним словом, расти и расширяться есть куда.
Захотите ли вы организовать полноценную самостоятельную химчистку, или открыть только приёмный пункт химчистки, – вам придется зарегистрировать свой бизнес. К тому же, на открытие и деятельность этих учреждений распространяются различные действующие нормы: целый спектр гигиенических, санитарно-технологических и эпидемиологических. Необходимо строго придерживаться их и соблюдать все предписания соответствующих структур.
Для обоих случаев подойдет регистрация . Эксперты советуют выбирать форму налогообложения . Также следует уплатить госпошлину. Чтобы предприятие могло начать функционировать, вам понадобится создать программу по санитарному производственному контролю, согласовать ее с Роспотребнадзором и получить от этой службы разрешение на открытие. Потом, после того, как вы найдете, подготовите и оборудуете производственное помещение, нужно будет оформить нужную документацию с СЭС и другими службами на его соответствие нормам. Также вы указываете коды деятельности (ОКВЭД). Потом изготавливается печать и приобретается кассовый аппарат.
Лицензия на открытие не требуется.
Требования к помещению, в котором будет располагаться будущая химчистка, достаточно жёсткие. Одно дело – разместить просто пункт, в котором будут приниматься вещи у клиентов, но совсем другое ‒ полный производственный цикл.
В первом случае вы можете обойтись небольшим помещением (до 40-50 кв. м), в котором будет располагаться только необходимый набор мебели. Приёмщики будут рассортировывать на месте полученную одежду или другие вещи, чтобы подготовить ее к отправке в химчистку. Далее приезжает водитель и все забирает, а потому привозит уже чистые вещи, которые вам нужно будет выдавать клиентам. Вот и вся схема работы такого пункта. Как вы понимаете, подобные точки стоит ориентировать на местный характер, выбирая места с большой проходимостью людей:
Обязательно проследите, чтобы была хорошая транспортная развязка (неподалеку от метро, остановок, вокзала и т. д.).
Что касается полномасштабного производства, тут дело намного сложнее, а критерии выбора – строже:
Помимо этого, нужно будет договориться с районной или городской управой, коммунальными службами.
В химчистке должны быть: приёмная для посетителей (если у вас нет удаленных пунктов приёма), само производственное помещение, склад, подсобное помещение, санузел и комната для персонала.
Однако основной статьей расходов станет не помещение, а профессиональное оборудование. Ваша компания сможет выиграть у конкурентов только в том случае, если вы будете предоставлять либо весь спектр возможных услуг, либо какие-нибудь эксклюзивные услуги (чистка сценических и театральных костюмов, к примеру). Исходя из выбранной специфики работы, нужно подбирать необходимое оборудование:
При совмещении химчистки с прачечной нужно будет обзавестись и машинами для стирки / сушки. Это тоже должны быть производственные устройства, поскольку обычные бытовые модели не смогут справиться с такой нагрузкой.
Чтобы приобрести хорошее качественное оборудование, которое будет служить вам много лет, необходимо выбирать надежных поставщиков. Обращайте внимание на стабильные и крупные компании, которые уже много лет в этом бизнесе. Важным моментом в этом пункте является не только гарантия качества их товара, но и дальнейшая помощь: сервисное обслуживание (как гарантийное, так и послегарантийное), технологическая поддержка, сертификаты качества, помощь при монтаже и подключении. Обязательно закажите услугу монтажа и пусконаладочных работ, хоть это и обойдется вам в круглую сумму (около 10 % от стоимости самого оборудования).
Не забудьте про необходимую химию. Идеально, если выбранное оборудование сможет работать не только с широко распространённым растворителем перхлорэтиленом, но и с альтернативными вариантами: силиконовым, углеводородным растворителями или К4. Также вам понадобятся различные усилители, моющие, пятновыводные, аппретирующие средства, продукты для реставрации кожи, красители, отделочные материалы, препараты для влажной чистки кожи и замши и т. д. На весь спектр используемых средств у вас должны быть сертификаты.
Один из наиболее главных моментов в этом бизнесе – поиск профессионального мастера-технолога. Этот вопрос стоит решить до того, как открывать химчистку, поскольку для вас он будет играть ту же роль, что шеф-повар в престижном ресторане. Именно к нему могут пойти клиенты, и вслед за ним же ‒ уйти. Ведь практически во всех химчистках стоит более-менее одинаковое оборудование, и используются те же самые препараты. Но только технолог может разглядеть проблему с вещью и решить, как действовать. Иногда клиенты не учитывают многие факторы: степень изношенности одежды, особенности ткани, фактуры, фурнитуры, но хотят получить обратно вещь в идеальном состоянии. Или же ткань, к примеру, очень дорогая, и над каждым пятном нужно сидеть отдельно, изучая его структуру и исследуя, как от него можно избавиться. В особенности это касается дизайнерских вещей ручной работы, свадебных, вечерних нарядов, сценических костюмов, музейных экспонатов и т. д.
Многие компании просто переманивают технологов у конкурентов или отправляют персонал на курсы повышения квалификации. Некоторые предприятия-поставщики сами занимаются обучением людей, если вы приобретаете у них фирменное оборудование.
Помимо главного технолога, вам понадобятся:
Учитывайте, что химчистка – это предприятие с определенной долей риска. Ваш персонал должен быть обеспечен специальной одеждой, перчатками или рукавицами. Обязательным на производстве является наличие аптечки, в которой будут медицинские препараты от бытовых и химических ожогов, защитные кремы для рук и т. д.
Не всегда клиент будет доволен, даже если вы качественно выполняете свою работу. Чтобы обезопасить себя от необоснованных претензий, предупреждайте в квитанции о возможных рисках (нет ярлыка на одежде, сомнительное качество вещи и прочее), чтобы клиенты расписывались о том, что они предупреждены и претензий предоставлять не станут.
Вашими клиентами могут быть как обычные люди (физические лица), так и крупные корпоративные заказчики (юридические лица), то есть, рестораны, кафе, гостиницы, которые смогут существенно увеличить ваш оборот в целом.
Пункты приёма следует размещать в тех местах, где всегда их может увидеть большое количество людей. Так у вас будет пассивная реклама. Также помогут обратить внимание потенциальных клиентов яркий баннер или оригинальная вывеска. Заказать репортаж на ТВ или радио ‒ достаточно дорого, особенно для начинающего предпринимателя. Можно распространять печатную рекламу: расклеивать объявления, раздавать буклеты, оставлять визитки магазинах одежды, салонах, других организациях.
Не пренебрегайте интернетом. Попробуйте создать сайт и активно продвигать его. Также стоит рекламировать химчистку на форумах и в социальных сетях. В первое время на рекламу могут пойти немалые расходы, однако с появлением постоянной клиентской базы ситуация исправится: сработает уже «сарафанное радио», и вам не нужно будет столько тратиться на рекламную кампанию. Существенную помощь в привлечении людей вам окажут рекламные акции, скидки, бонусы и дисконтные карты.
Средняя рентабельность этого бизнеса редко падает ниже 15 %, а в крупных успешных предприятиях она достигает даже 40%. Подумайте, какие сопутствующие услуги вы могли бы предложить своим клиентам: мини-ателье, ремонт обуви, окраску изделий и т. д.
Итак, чтобы запустить полноценное производство, вам понадобится несколько миллионов рублей. Именно столько стоит открыть химчистку. Эксперты утверждает, что срок окупаемости такого проекта составляет не менее полутора-двух лет, в зависимости от суммы первоначальных вложений. Оборудовать и открыть только пункт приёма, разумеется, будет гораздо дешевле.
